Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Жалоба на расчет ставки

15 декабря 2016, 11:52
7

Здравствуйте, возникла проблема с БК «Лига Ставок». Дело вот в чём: я поставил несколько экспрессов (а точнее 12), все на бадминтон ( турнир: Международный. Мастерс. Китайский Тайбэй). 10 из них — это двойники и ещё два тройники. Вроде бы всё нормально прошло, предварительно почти все ставки рассчитывались, как выигрышные (даже в уведомлениях это отразилось), но потом контора решила мне сделать очень некрасивый подарок на День Рожденья и рассчитала возвратом все ставки. Сначала я обращался к ним в службу поддержки, где мне ответили: "Все ваши пари рассчитаны корректно и верно! В соответствии с пунктом правил: 3.4.15. Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта. См. Приложение № 1. Во всех иных случаях расчёт пари производится с коэффициентом «1»." На самом деле это совершенно не так: формат турнира никто не изменял, он был давно и заранее известен, игры тоже не прерывались, а на ТМ по очкам в данных матчах я ставил лишь потому, что на данном этапе турнира этот исход казался мне очень вероятным, т.к. грубо говоря в тех матчах играли профессионалы против любителей. В подтверждение предлагаю просмотреть котировки БК по линии и в лайве (прилагаю 2 скриншота). Как видите, тоталы и коэффициенты, на которые Лига Ставок предлагала ставить по линии и в лайве, особо не различаются. В общем, данная контора решила не выплачивать мне выигрыш, не имея на то весомых оснований, а лишь воспользовалась одним из пунктов своих правил, которые всегда защищают интересы БК, а не игроков. Прошу помочь в разрешении спора с этой конторой.

Комментарий администратора
Комментарии
7
Владислав
Администратор
0
У нас есть аргументированный ответ от главного аналитика Лиги Ставок:

".... ставки по бадминтону были отменены по причине изменения формата матчей. Линия предлагалась из расчета традиционной схемы партии до 21 очка. По факту партии игрались до 11 очков. Соответственно вся линия была в корне неверна."
Комментарий был отредактирован
northnicko видимо прознал этот момент и решил навариться)
Ну круто, что сказать тут, Лига Ставок написала мне, что жалоба необоснованна. Мне вот интересно, с чего это вдруг? Что за беспредел? Какие у них доводы по этому поводу?
Видимо, всё таки придётся в СРО обращаться, легальная контора, а так по наглому себя ведёт.
Комментарий был отредактирован
Владислав
Администратор
0
запросили комментарии
Уже 10 дней прошло, чем они обосновывают свою "правоту"?
Владислав
Администратор
0
Запрос пока оставили без ответа. Вы можете привести их ответ вам?
Эммм, немного не понял Вас.
Вот, что они мне отвечали, когда я обращался к ним в службу поддержки:
"Уважаемый Николай !

Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании.

Все ваши пари рассчитаны корректно и верно!
В соответствии с пунктом правил: 3.4.15. Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта. См. Приложение № 1. Во всех иных случаях расчёт пари производится с коэффициентом «1»."
Но, как я уже и объяснял, формат турнира никто не изменял (он был давно и заранее известен 5 партий по 11 очков) и игры не были прерваны.