Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
18 августа 2020, 09:24
2
Заблокировали счёт 19 июля 2020г . Как только стоило выиграл на какой-то неизвестной мне лиги ртхл по хоккею . Поставил за 3 раза , и ещё . Как только пари с коэффициентом примерно 2 выиграло сразу же непонятно почему заблокировали счёт . Сказали писать письмо на почту . Написал . После этого заставили ехать в пункт приёма ставок подтверждать личность. Я все законопослушно сделал . Рассматривали 30 дней , срок прошёл , ответили что рассматривать нужно 120 дней с момента окончания последнего события . Прошу разобраться в данной ситуации , считаю это мошенничеством со стороны бк лига ставок, тк мои деньги мне не отдают .
Сумма:
46000 ₽
Комментарий администратора
БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
БК "Лига Ставок" действует на основании Правил приёма ставок и выплат выигрышей. Согласно пункту 8.11 При подозрении на нарушение принципа "Честной игры" Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки. Ваше обращение находится в работе. Ознакомиться с регламентом Компании Вы можете по ссылке https://www.ligastavok.ru/files/document/122/pmbk_rules.pdf
Пожалуйста, ожидайте.