Жалобы
Не решено

Жалоба №71001: Блокировка вывода средств - верификация

18 августа 2020, 09:24
2

Заблокировали счёт 19 июля 2020г . Как только стоило выиграл на какой-то неизвестной мне лиги ртхл по хоккею . Поставил за 3 раза 10.000 ,3.000 и ещё 10.000 . Как только пари с коэффициентом примерно 2 выиграло сразу же непонятно почему заблокировали счёт . Сказали писать письмо на почту . Написал . После этого заставили ехать в пункт приёма ставок подтверждать личность. Я все законопослушно сделал . Рассматривали 30 дней , срок прошёл , ответили что рассматривать нужно 120 дней с момента окончания последнего события . Прошу разобраться в данной ситуации , считаю это мошенничеством со стороны бк лига ставок, тк мои деньги мне не отдают .

Сумма: 46000 ₽
Комментарий администратора
БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.
Уважаемый Никита Валерьевич!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
БК "Лига Ставок" действует на основании Правил приёма ставок и выплат выигрышей. Согласно пункту 8.11 При подозрении на нарушение принципа "Честной игры" Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки. Ваше обращение находится в работе. Ознакомиться с регламентом Компании Вы можете по ссылке https://www.ligastavok.ru/files/document/122/pmbk_rules.pdf
Пожалуйста, ожидайте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей жалобе.
Копировать токен