Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
19 августа 2020, 15:33
8
был сделан вывод средств, деньги не пришли, писал в поддержу, пишут что деньги списаны, ожидайте в течение 3-х дней, прошло уже 5 дней, деньги так и не поступили на счет, писал в банк, сделал выписку, не было никаких зачислений
Сумма:
2300 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, деньги вернулись на счет игрока.
Представитель БК
0
Здравствуйте, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства были возвращены на логин.
0
По информации от букмекера, наблюдалась тех.неисправность со стороны ЦУПИС с выводом платежей от 12.08.2020. Вопрос решается, по решению вопроса денежные средства будут начислены на карту, либо вернутся на ваш игровой счет. Ожидайте.
Представитель БК
0
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению произошел тех. сбой при выводе средств и денежные средства "зависли". Пожалуйста ожидайте решения возникшей проблемы, мы работаем над ее устранением.
BK_Olimp
0
здравствуйте, в течение какого времени решиться данная проблема? и как вы будете начислять средства на карту, если уже списали со счета деньги?
Руководитель отдела арбитража
mennxzx
0
Добрый день. Деньги вернулись на счет? Подтвердите потом, пожалуйста, успешность выплаты.
Руководитель отдела арбитража
mennxzx
0
Добрый день. Проблема решилась или платеж до сих пор не пришел?
0
У меня такая же проблема 12 числа вывел 14999 и 9821 транзакция была успешна, со счета списались деньги но банковский счет не поступили, уже пятый день пишу в поддержку кормят завтраками. Контора разочаровала. Как я понял не один я такой, они кинули очень много народа на бабки
0
Такая же ситуация. Уже больше недели никакого внятного ответа не могу получить
* Сумма нескольких приветственных бонусов