Жалоба №71461: Проблема при выполнении платежной операции

19 августа 2020, 15:33

12.08.2020 был сделан вывод средств, деньги не пришли, писал в поддержу, пишут что деньги списаны, ожидайте в течение 3-х дней, прошло уже 5 дней, деньги так и не поступили на счет, писал в банк, сделал выписку, не было никаких зачислений

Сумма: 2300 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, деньги вернулись на счет игрока.

Здравствуйте, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства были возвращены на логин.

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению произошел тех. сбой при выводе средств и денежные средства "зависли". Пожалуйста ожидайте решения возникшей проблемы, мы работаем над ее устранением.

здравствуйте, в течение какого времени решиться данная проблема? и как вы будете начислять средства на карту, если уже списали со счета деньги?

Добрый день. Деньги вернулись на счет? Подтвердите потом, пожалуйста, успешность выплаты.

Добрый день. Проблема решилась или платеж до сих пор не пришел?

У меня такая же проблема 12 числа вывел 14999 и 9821 транзакция была успешна, со счета списались деньги но банковский счет не поступили, уже пятый день пишу в поддержку кормят завтраками. Контора разочаровала. Как я понял не один я такой, они кинули очень много народа на бабки