Жалобы
Необоснованно

Возврат ставки

20 августа 2020, 09:27
3

сделал ставку на зноймо - вышков, счет первого тайма 0:0, под кэф 1,4, ставку не рассчитывали до , после обращения в службу поддержки вернули ставку(Спасибо за ожидание! К сожалению, Ваши ставки были рассчитаны возвратом на основании пункта правил 3.4. Организатор азартной игры сохраняет за собой право объявлять пари недействительными и осуществлять по ним выплату как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным «1,00», или приостановить выплаты до завершения разбирательств, в том числе в судебных органах, в следующих случаях: г) при обнаружении взлома или очевидных ошибок программного обеспечения, ошибок персонала Букмекерской конторы (независимо от причин таких ошибок), программных сбоев при приеме ставок, опечатках в коэффициентах, несоответствии коэффициентов в различных позициях. ) Коэф был рыночный, немного выше чем в других БК, странно если это было бы так ,как они отвечают, то почему так долго не рассчитывали?

Сумма: 3700
Комментарий администратора
Действия БК обоснованны. На 45-й минуте коэффициент 1,4 на ТМ0,5 - это явная ошибка.
BK_Olimp
Представитель БК
0
Здравствуйте. Ставка была рассчитана возвратом согласно пункту правил 3.4.
Организатор азартной игры сохраняет за собой право объявлять пари недействительными и
осуществлять по ним выплату как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным «1,00», или
приостановить выплаты до завершения разбирательств, в том числе в судебных органах, в
следующих случаях:

- при обнаружении взлома или очевидных ошибок программного обеспечения, ошибок
персонала Букмекерской конторы (независимо от причин таких ошибок), программных сбоев
при приеме ставок, опечатках в коэффициентах, несоответствии коэффициентов в различных
позициях;
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Точное время вашей ставки можете сообщить?
Копировать токен