Жалобы
Не решено
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
22 августа 2020, 01:43
3
Я зарегестрировалась в данной бк, и начала игру, после чего захотел вывести деньги и у меня запросили документы, я всё отправила и мне сказал нужно по скайп ответить на вопросы, всё сделала и после звонка на почту пришло сообщение, что вы не подтвердили владение аккаунтам и у вас конфискуем деньги ваши, все что были на аккаунте, я не понимаю, как можно конфисковать мои же деньги, я сделала депозит и они их забрали!
Сумма:
47028 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера, выигрыши и депозит аннулированы за нарушение правил БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности аннулировать депозит игрокам идентифицированным согласно законодательству РФ. Статус жалобы – не решено.
0
Букмекер говорит мне, что имеет право конфисковать мой депозит исходя из правил, как такое возможно в пору легальных букмекерских контор? Они просто украли мои деньги!
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен по вашей ситуации.
0
Ответ от службы поддержки, которая заявляет, что ни действуют правильно и могут себе позволить не отдавать мой депозит, это грабёж средь бело дня!
* Сумма нескольких приветственных бонусов