Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день! Увидели с Другом рекламу Winline,что при регистрации получаешь 1000 фрибет и без каких либо проблем и лишних проблем с выводом средств при выйгрыше,моментальный вывод! Решили попробовать,как раз попали на финал Лиги Европы!!! Зарегистрировались.Прошли идентификацию с ФОТО паспорта,номер СНИЛС и т.д. Всё Хорошо! А дальше началось самое интерсное=) Не так уж как оказалось и просто,как говорилось в реклама. С первой проблемой мы столкнулись,что нужно было пополнить счёт Winline с того кошелька или карты куда хочешь вывести. Пополнили....ждём.... Звонит Молодой человек и говорит нам: Все операторы которые занимаются подобным вопросом,сейчас не работают,пожалуйста подождите 8:00 по Москве(Мы в Перми) и пройдите Верификацию по видеосвязи. Определились что звонка будем ждать по Watsapp. Наступило время,звонка нет! Через 10 минут звоним сами на горячую линию,узнать причину и паралельно получаем звонок от них по Watsapp,буквально один гудок,нужно обладать ловкостью мангуста ,чтоб среагировать на ответ. По итогу перезваниваем сразу же по Watsapp 2 раза не взяли трубку. Потом взяла недовольная девушка не представившии без всяких Здраствуйте прямо сказала Нам,что она до на не дозвонилась и сказала что мы потеряли возможность вывода в данный момент...делайте повторный запрос на звонок=) и вообще ей некогда ей работать нужно! После этого с номера по которому мы регистрировались всегда занято. Что делать ??? Есть Чувство,что нас обманули самым наглым образом! Служба поддержки сказать ничего не может ни какой конкретитки! Судя по отзывам даже люди которые свои деньги ставили через эту БК тоже имеют подобные проблемы. Примите Пожалуйста меры!!! Хватит обманывать людей!!!