Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
22 августа 2020, 11:20
5
Более 2х месяцев назад зарегистрировалась в БК , решила подзаработать немного денег, я пенсионерка, делала небольшие ставки, проигрывала, выигрывала было по всякому, еще 2 раза вносила на депозит небольшие суммы. Наконец то удалось выиграть несколько раз и у меня образовалась сумма 12640р, хотела вчера их вывести, на что сначала запросили документы на верификацию, я им все отправила, в результате ничего. Деньги вывести не дают.
Сумма:
12640 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции. Суммы депозитов игроком выведены.
0
Добрый день! То что вам отвечает контора, что я использовала чужие данные , не соответствует истине, мне значит они написали, что у меня несколько аккаунтов, вам пишут про чужие данные. Депозит я не вывела, опять вранье, они просто присвоили мои деньги, т е своровали.
0
kriger.tk@gmail.com