Поддержка
  • Офлайн
 
18+
Необоснованно

Проблема с доступом к счету

4 января 2017, 23:39
22
Не могу войти в свой аккаунтПри попытке входа после ввода СМС пишет:Техническая ошибка (требуется повтор запроса). Скрин прилагается.Кэш чистил, входить пытался с нескольких компьютеров и нескольких браузеров. Имею два полностью идентифицированных Киви-кошельк , не могу зайти ни с одного. В чате 30 декабря сказали, что решат проблему в течение суток. Сейчас по почте также предлагают ждать.
Комментарий администратора
Автор жалобы не реагирует на попытки букмекера выйти на контакт. Причины проблемы выявлены букмекером и решение есть: Игрок завел логин 2...560 на номер телефона 920..40314. В этот момент букмекер имел проблемы со входом и видимо поэтому игрок завел еще один логин 2....625 на этот номер телефона. Служба безопасности удалила второй логин. необходимо выполнить вход на первый логин, который содал игрок
Комментарии (22)
Start typing your username
Загрузить фото
20.06.2017 в 13:51
+
+1
-
#
Подтверждаю - жалоба решена. Спасибо Интелбету и БК Олимп за помощь!
Ответить
Администратор
20.06.2017 в 14:20
+
0
-
#
Спасибо за подтверждение
Ответить
Представитель БК
10.05.2017 в 10:19
+
0
-
#
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста когда Вы пытались выполнить последний раз вход в систему?
Ответить
10.05.2017 в 11:05
+
0
-
#
Добрый день! Только что, в 11-00
Ответить
Представитель БК
20.04.2017 в 18:20
+
0
-
#
Здравствуйте, просим Вас повторить вход на сайт и сообщить удалось ли войти в аккаунт, спасибо
Ответить
Представитель БК
29.03.2017 в 10:14
+
0
-
#
Здравствуйте. Очистите кеш и попробуйте сегодня войти на сайте, если возникнут проблем прошу сделать скриншот, на котором будет видно время, в которое Вы пытались выполнить вход, спасибо
Ответить
29.03.2017 в 12:18
+
+1
-
#
Добрый день! У меня снова ничего не получается

http://joxi.ru/bmo9bQyHKngKAy
Ответить
Представитель БК
29.03.2017 в 14:24
+
+1
-
#
Спасибо за помощь, будем работать дальше над ошибками
Ответить
29.03.2017 в 11:30
+
0
-
#
Добрый день! Все получилось-зашел наконец то.Спасибо
Ответить
Представитель БК
29.03.2017 в 11:56
+
0
-
#
Отлично) Спасибо за Вашу помощь в создании условий для удобной игры
Ответить
Представитель БК
22.03.2017 в 13:39
+
0
-
#
Здравствуйте

Можем пройти по порядку Ваши действия на сайте:1) Вы зарегистрировались на сайте БК Олимп
2) Вам пришло смс с логином и паролем от БК Олимп
3) Вам пришло смс от Киви с одноразовым паролем
4) Далее на сайте появилось сообщение, что Вам необходимо пройти полную идентификацию
5) Вы отправились в Евросеть, чтобы пройти полную идентификацию
6) Выполнили все инструкции по идентификации, которые пришли Вам через смс
7) Зашли на сайт БК Олимп и получили идентификацию(зашли на сайт и распознались системой) - в Вашем случае не можете попасть на сайт
Все верно или есть какие-то расхождения?
Ответить
22.03.2017 в 14:17
+
0
-
#
Сорри, но я не понимаю 7-го пункта. Как я могу зайти на сайт и получить идентификацию, если я НЕ могу зайти на сайт? Или "распознались" системой - это тот факт, что мне присылают пароль для входа при моих данных? Тогда да - именно так.
Ответить
Представитель БК
28.03.2017 в 17:02
+
0
-
#
На каком из этапов у Вас происходит проблема? Вы выполнили все этапы, описанный выше?
Ответить
Представитель БК
10.02.2017 в 18:58
+
0
-
#
Здравствуйте. Проблема исправлена, повторите вход на сайт
Ответить
10.02.2017 в 20:05
+
0
-
#
У меня тоже все без изменений, так же пишет, что код из sms-неверный.
Ответить
10.02.2017 в 19:59
+
0
-
#
Здравствуйте, ничего не поменялось. Проблема не решена
Ответить
Представитель БК
16.01.2017 в 10:19
+
0
-
#
Здравствуйте.

Уточните пожалуйста повторно логин, ФИО полностью и дату последней попытки регистрации
Ответить
16.01.2017 в 13:50
+
0
-
#
Логин: 2653625
Дата последней регистрации: сегодня, 16.01.2017
Ответить
05.01.2017 в 20:07
+
0
-
#
Кстати, как-то не подумал, что это может быть важно, но у меня не стационарный комп, а ноутбук. К примеру, с планшета вообще зайти не могу (такая же фигня и через браузер Tor)
Ответить
Администратор
05.01.2017 в 09:00
+
0
-
#
Проблему передали.
Ответить
10.01.2017 в 21:25
+
0
-
#
Жалоба не решена, до сих пор в аккаунт войти не могу
Ответить
Администратор
10.01.2017 в 22:35
+
0
-
#
Поняли, значит работаем дальше
Ответить
Статистика за июнь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (20) 108/4/49 +25 690 ₽
Батурин (3) 7/0/1 +5 750 ₽
Кириченко 9/0/1 +5 270 ₽
Нигматуллин 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (4) 5/0/1 +4 630 ₽
ММА Fan (2) 7/0/2 +3 370 ₽
ViLLi (5) 9/1/6 +3 320 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Садовой 6/0/2 +2 390 ₽
Пардо 3/0/1 +2 340 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (3) 7/0/1 +5 750 ₽
Нигматуллин 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (4) 5/0/1 +4 630 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Пардо 3/0/1 +2 340 ₽
Салинас 5/0/4 +1 870 ₽
Гутцайт (5) 3/1/1 +1 160 ₽
Митрушкин (4) 3/0/3 +170 ₽
Моссаковский 4/0/4 +40 ₽
Розанов (1) 2/0/2 -650 ₽
Райлян 1/1/2 -700 ₽
Светоч (1) 5/2/5 -1 390 ₽
Герчиков 0/0/3 -3 000 ₽
Горлукович 2/2/8 -6 220 ₽
Канчельскис 3/0/10 -7 050 ₽
Муканов (2) 2/0/9 -7 200 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (20) 108/4/49 +25 690 ₽
Кириченко 9/0/1 +5 270 ₽
ММА Fan (2) 7/0/2 +3 370 ₽
ViLLi (5) 9/1/6 +3 320 ₽
Садовой 6/0/2 +2 390 ₽
Трифонов 4/0/2 +2 340 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
Панков 5/1/2 +2 030 ₽
VolleyStats 3/0/2 +1 460 ₽
Rasta85 5/2/3 +420 ₽
Ptolmees 1/1/2 +100 ₽
Макаров (2) 4/0/3 -40 ₽
Fedor Nadalich (1) 2/0/2 -700 ₽
estonec 5/0/4 -940 ₽
Алмазов (2) 3/0/3 -980 ₽
Lucky forecast (4) 0/0/1 -1 000 ₽
Светлица (1) 0/1/1 -1 000 ₽
Captain7 1/1/2 -1 030 ₽
Кашин 6/1/6 -1 470 ₽
Crazyakadema (1) 0/0/2 -2 000 ₽
VanyaDenver 8/3/9 -2 170 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 356/24/201 +76 170 ₽
Панков 244/20/143 +61 190 ₽
Пардо (1) 264/1/224 +46 510 ₽
Сторонние капперы (21) 169/8/83 +35 220 ₽
Батурин (3) 183/1/126 +34 700 ₽
Светлица (1) 92/10/48 +24 340 ₽
Трифонов 132/14/85 +18 860 ₽
Светоч (1) 276/76/228 +14 305 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 264/1/224 +46 510 ₽
Батурин (3) 183/1/126 +34 700 ₽
Светоч (1) 276/76/228 +14 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Гутцайт (6) 228/37/204 +3 540 ₽
Егоров 48/1/81 +2 680 ₽
Герчиков 21/2/18 +1 230 ₽
Нигматуллин 70/1/79 -4 640 ₽
Райлян 82/11/101 -8 030 ₽
Елагин (4) 227/2/249 -8 930 ₽
Митрушкин (4) 44/11/43 -9 380 ₽
Горлукович 26/7/33 -10 780 ₽
Моссаковский 127/6/136 -13 070 ₽
Муканов (2) 98/5/97 -17 370 ₽
Салинас 197/1/210 -18 660 ₽
Канчельскис 69/1/86 -22 630 ₽
Розанов (1) 100/22/141 -36 730 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 356/24/201 +76 170 ₽
Панков 244/20/143 +61 190 ₽
Сторонние капперы (21) 169/8/83 +35 220 ₽
Светлица (1) 92/10/48 +24 340 ₽
Трифонов 132/14/85 +18 860 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Gregchel 91/6/69 +11 510 ₽
VolleyStats 73/0/59 +8 840 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
Lucky forecast (6) 26/2/15 +6 960 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
VanyaDenver 67/7/52 +5 560 ₽
Rasta85 20/3/10 +3 750 ₽
Макаров (3) 7/0/3 +2 130 ₽
Кашин 79/10/62 +1 900 ₽
Алмазов (2) 11/0/7 +440 ₽
ММА Fan (2) 7/0/5 +370 ₽
Fedor Nadalich (1) 33/2/21 -230 ₽
estonec 5/0/4 -940 ₽
ViLLi (9) 30/14/38 -2 650 ₽
Вадим Ставкин 12/0/12 -2 820 ₽
Captain7 15/5/17 -2 900 ₽
Crazyakadema (3) 5/2/7 -3 010 ₽
Markus 12/3/22 -10 540 ₽
(