Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
23 августа 2020, 19:03
13
Добрый вечер. Делал несколько ставок на париматч. Все было хорошо пока проигрывал. Как только ставки сыграли сделал вывод средств (в этот же день позвонили по видео связи для подтверждения личности). Далее оставил часть средств, что бы играть дальше, но ставки делать не дают и вывести средства тоже не получается. Связался со службой поддержки сказали нужны документы на повторную верификацию. Отправил в этот же день () сказали ждать 10 рабочих дней. По прошествии времени позвонил, сказали ждать неизвестно сколько!!! Как я понимаю у многих такие проблемы. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо
Сумма:
5500 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Что это значит?