Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 августа 2020, 20:18
3

Добрый день. Зарегистрировался в официальной букмекерской конторе БалтБет (номер счета 958999). Сделал два депозита, и несколько ставок, спустя несколько часов увидел что счет заблокировали, ушел в плюс где-то на 240 рублей, при суммарном депозите в 10000 рублей. В поддержке попросили подойти в пункт приема и сверить документы, и подождать, после пришел ответ в котором говорилось, о необходимости отправить пакет документов заверенных нотариусом непосредственно к ним в офис, что стоит больших денег даже чем я вышел в плюс. Абсолютно нелепая и не клиентоориентированная политика одной из самых крупных БК РФ. Сколько не общался с техподдержкой, кроме данного варианта больше ничего предложить не могут…

Сумма: 10240
Комментарий администратора
По информации от букмекера вывод средств доступен.
Комментарии
3
Благодарю! Вопрос был решен оперативно
Здравствуйте, по информации полученной от представителя букмекера, вам был разблокирован счет.
Здравствуйте. Букмекер запрошен по вашей ситуации.