Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 августа 2020, 16:29
5
Добрый день! Я не буду оригинален, поскольку почитал десятки подобных жалоб у вас. помогите, пожалуйста, с завершением верификации и разблокировкой счета. 14 августа я направил необходимые фото после того, как у меня запросила это служба поддержки. прошло уже 12 дней, а мне всё отвечают, что для каждого клиента сроки индивидуальны. Я ничего не нарушал, честно играю уже не один год в данной БК. А тут на тебе... Мой номер счета: 9270268. Заранее благодарю за помощь!!
Сумма:
26000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
БорисКипарис, видимо человек, про которого ты пишешь, и правда уличен в мошенничестве. Ведь стать мошенником вполне легко даже не зная этого. Зашел с одного IP двумя аккаунтами, или чего-нибудь подобное, и все, нарушил правила, лишился счета.
Я играл давно и осознанно, ничего не нарушал, просто счет стал плюсовым сильно, что и не понравилось Администрации, потому что в их понятиях "играть" не равно "играть", а равно "проигрывать" (применительно к клиентам). Позорище конечно, но такова наша СНГ-шная букмекерская действительность.
А когда проставляется статус жалобы как решенный? я несколько дней назад отписал о решении вопроса, ничего не изменилось в самой жалобе. Так то мне конечно не особо это важно, просто интересно.