Жалобы
Без рассмотрения

Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 августа 2020, 06:26
1

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации: я поставил​ экспресс ставку (№6389905703) в БК Фонбет в нем было событие на футбол​ матч Урал-Локомотив в​ первом​ тайме фолов будет больше 12,5. При просмотре видеотрансляции данного матча в перерыве были​ опубликованы статистические показатели первого тайма в котором фолов было допущено 15, что является выигрышным исходом. Однако в БК Фонбет ставку признали проигрышной с показателем фолов 12,0. Просмотрел данную​ статистику​ на информационных партнерских сайтах БК Фонбет таких как (14-фолов), МАТЧ (15 фолов), (15 фолов). При обращении в администрацию БК Фонбет не получил полноценный ответ лишь ссылку на непонятный адрес. Согласно правилам БК Фонбет пункт​ 6.4. Расчет ставок на статистические показатели производится согласно источникам спортивной статистики (официальным сайтам спортивных федераций, лиг, клубов, а также специализированным источникам спортивной статистики, таким как Betradar, RunningBall, RTS, Betgenius, Sport Level, IMG, Megafeed) или видеотрансляции. На данных сайтах не обнаружил статистические данные по итогам первого тайма матча Урал-Локомотив. Согласно п 6.4 расчет данных производится согласно​ источникам спортивной статистики ИЛИ​ видеотрансляции!​ Прошу помочь в разъяснении данной ситуации, Спасибо! Переписку с админ БК Фонбет и сканы статистических​ результатов прикрепил.

Сумма: 4500
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Alsen
0
Здравствуйте. Ознакомились с материалами по данной встрече. Считаем вашу претензию обоснованной. К сожалению,в настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.
Копировать токен