Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 августа 2020, 11:12
9
Клиент данной БК с тех пор как появился Цупис. Делал примерно 50 ставок в год. Активность была. Верификация естественно полная. В один момент на балансе оказалось аж 15 тысяч рублей . И ПАРИМАТЧ решил, что они ему важнее. Вывод стал ограничен. Пополнить можно хоть на полмиллиона. Вылазила ошибка и намек, что пора обратиться в саппорт. Запросили фотографии. В интернете нашел информацию, что это стандартная процедура. В один момент на балансе оказалось аж 15 тысяч рублей
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
И лишь 8 помог решить проблемы.
Служба поддержки набор аутистов. Не зря в интернете пишут про то, что там нарки работают.
Процедура вывода естественно недоступна.
Саппорт на мои вопросы не отвечает.
Так вот запросили фотографии. Отправил им. Не подходят. Отправил ещё, потом ещё и ещё. Потом ещё и ещё раз. Снова просят. Я отправил
ещё и ещё. В итоге у них мой фотоальбом где то из 30 фотографий.
В один из дней они написали, что фотографии их устраивают и они передают на рассмотрение в профильный отдел. Прошло более 2х недель. Ответа не было. Писал на саппорт. Ответа нет. На саппорт обращался более 10 раз. Ни одного ответа.