БЛОКИРОВКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА С ДЕНЬГАМИ НА 1 ГОД !!!!!

Дело было так, поставил я несколько ставок, что то зашло, что не зашло. Окончательный баланс счета был примерно +50 тысяч рублей. Начинаю выводить деньги ---> запрашивают документы на владение киви картой и киви кошельком. Отправил. Проходит 10 дней, деньги возвращают обратно. Пишу в чат спрашиваю в чем проблема почему вернули выигрыш, в итоге им видите ли не подошли документы, отправил по новой. И так раза 3-4. В итоге в крайний раз сегодня в 8:30 утра отправляю документы, и жду когда пройдет 12 часов чтобы уточнить подошло или нет. Но мне в 17:30 по мск приходит уведомление на почту о том что все выплаты отменены. Пытаюсь зайти на аккаунт чтобы проверить, но не могу зайти. Ввожу телефон и пароль, никакой реакции на сайте. Почистил кэш, куки, сменил браузер такая же ошибка. Пишу в чат и тут мне заявляю что МОЙ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН НА 1 ГОД !!! Напомню, что ставки уже были рассчитаны как 3 недели !!! И 3 НЕДЕЛИ СПУСТЯ ОНИ РЕШИЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ МОЙ АККАУНТ ЯКОБЫ ЗА КАКИЕ ТО ДОГОВОРНЫЕ МАТЧИ !!! Надеюсь что Вы поможете с решением данной проблемы!!! Потому что это какой то произвол!!! 1 ГОД!!! Деньги мои зависли на целый год!! Что я сейчас должен делать без этих денег ??