Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Жалоба на санкции по выводу

4 февраля 2017, 09:18
7

владислав,ждал ответ от букмекера, но его не последовало.займитесь моей проблемой пожалуйста. мой логин 14753287. номер телефона 89155437984. почта kirillbujko1983@gmail.com. на счету сейчас8400р.

Комментарий администратора
Букмекер убрал бонус с вашего аккаунта. И разрешил вывод без оборота.
Комментарии
7
уезжал на выходные. приехал смотрю бонус убрали . спасибо
Владислав
Администратор
0
Да - удалось донести. И нас заверили, что вы можете вывести деньги.
В настоящее время нет программно возможности у игрока отказатьсяиот бонуса.
Букмекер дал такие рекомендации для игроков в подобных случаях:
а) написать письмо что хочет отказаться от бонуса, б) позвонить и сказать что хочет отказаться от бонуса, в) снять галочку в ЛК напротив бонусов
еще скрин с запросом на вывод
пока не потратишь или не сгорят бонусные рубли, ты не сможешь вывести деньги.
а как их потратить . бонус не выбирается и его нельзя поставить
когда составляешь экспресс, смотри в самом низу купона есть слово "Основной", на него нажми, там должно быть слово бонусный
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять