Блокировка вывода средств - верификация

30 августа 2020, 22:48

Здравствуйте, ставил в этой конторе в течение месяца. Когда то выигрывал, когда проигрывал. Несколько раз выводил деньги и было всё отлично. Однако, в очередной раз при попытке вывести средства узнал, что счёт заблокирован на вывод. Обратился в поддержку, они запросили верификацию, несмотря на то, что со мной связался до этого сотрудник и по видеосвязи верфицировали. Ладно, отправил им фото с паспортом, его приняли и сказали ждать, без указания точных сроков. Прошло более 10 суток, никакого ответа нет, счёт по прежнему блокирован на вывод. Правил конторы не нарушал, ставил не очень большие суммы. Хотел бы продолжить сотрудничество с этой конторой. Помогите пожалуйста с верификацией в данной БК. Спасибо.

Сумма: 27923 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Утро доброе, надеюсь! Вам удалось в итоге вывести денежные средства после 36 ставок?

Доброе утро, вот только сегодня букмекер осуществил выплату, сумма стала немного меньше, т.к. не все ставки зашли, но лучше так. Больше не буду иметь дело с этой конторой. Спасибо Вам за помощь в решении моей ситуации!

10.09 прислали что необходимо пройти повторную видеоидентификацию. 11.09 этот процесс состоялся. По ощущениям как на допросе у следователя. Вопросы задавались дурацкие, что то вроде размер средней ставки или количества ставок за все время. Так же были вопросы по правилам БК, как она рассчитает то или иное событие. Честное слово как будто на экзамене был. В общем сказали, что в течение 5 дней нужно самостоятельно узнать решение этой идентификации. Уже прошло 7 дней, на горячей линии говорят что результатов нет, ждите.

Здравствуйте. Букмекер запрошен по вашей ситуации.

Сегодня после очередного звонка в техподдержку прислали запрос квитанции ЖКХ. Документы предоставил в этот же день.

То есть 10 суток было после отправки фото с паспортом, и только сегодня у вас запросили квитанцию ЖКХ?

Здравствуйте, если есть возможность, можно как то ещё раз запросить букмекера. Прошло более 10 суток после видеовирефикации. Она была 11.09. В колл центре не называют никаких сроков. Все это длится уже с 20 августа.. все документы были предоставлены, по Скайпу на все вопросы ответил, а толку ноль..

Постараемся сегодня получить ответ.

Благодаря вам счёт разблокировали. Большое спасибо. Однако в выводе средств отказались. Сослались на пункт правил 12.2 о том что контора в любой момент может потребовать проставить всю сумму депозита. Это же маразм. По этим правилам они могут вообще не разрешить вывод никогда! Да к тому же ограничили Макс. Ставку до 797 рублей. Не думал, что эта контора такой лохотрон. Вроде бы цупис, все дела... Но нет. Увы.

Правило о необходимости проставить депозит есть абсолютно во всех конторах. Не думайте, что это только к вам применили санкцию. Это обычное дело.
Много вам еще осталось проставить?

Дело в том что после последнего пополнения все было проставлено. Да и нигде не указано сколько нужно проставить

Как минимум однократно нужно проставить сумму всех депозитов.
Вы так и не можете вывести деньги?

Пересчитывал несколько раз. Сумма ставок превышает сумму депозитов. Выводить не дают. Плюнул и проставил по 797р. 36 ставок.. если после этого что то останется и не дадут вывести, то я уже не знаю что делать. С таким сталкиваюсь впервые за много лет беттинга в различных конторах..

Да, получается так

Здравствуйте, спасибо за помощь. Новостей по моей ситуации нету?

6 215 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов