Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Жалоба на санкции по выводу

10 февраля 2017, 01:55
12

Помогите пожалуйста вернуть деньги, Букмекер просто издевается и не хочет выводить деньги со счета, было сделано пополнение счета на 40 000 с банковской карты. сделаны 2 ставки на теннис австралиан оупен. обе проиграли. на счете осталось 17 000. после счет порезали до 60 руб на ставку не давали сделать вывод пока не откажишься от их бонуса. после отказа началось новое издевательство. отказ в выводе (Служба безопасности букмекерской компании имеет право отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с размещенных коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения) В поддержку было написано, что так как счет порезан до 60 руб, делать ставки не представляется возможным. Прошу помочь вернуть деньги

Комментарий администратора
Проблема решена. Вам открыт вывод без проставления.
Комментарии
12
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вернуть деньги. У меня подобная ситуация как с комментарием выше. Букмекер не хочет выводить деньги со счета, было сделано пополнение на футбол: Вильярреал-спартак и на вторую команду Севилья-Краснодар в ввиде экспресса. Обе команды выиграли, был зачислен выигрыш, после чего вывести нельзя, сначала не менее 1000 руб, после чего я донесла свои деньги для того чтобы вывести, позже появилось это: пока не откажешься от их бонуса, после отказа началось другое уже. (Служба безопасности букмекерской компании имеет право отказать в выводе средств с игрового счёта не соответствует суммам ставок ( на сумму внесённых средств обязательно должны быть сделаны ставки, с размещённых коэффициентом не менее 1.1) Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения) В поддержку писали это и сказали что нужно проставить ставки, чтобы вывести средства. Прошу помочь вернуть свои деньги.
Комментарий был отредактирован
Владислав
Администратор
0
Все правильно вам сказали. Депозит необходимо обернуть.
Наконец-то одобрили, спасибо Вам большое за помощь. Бог им судья за то, что так с людьми поступают и их мучают
нету сбоя больше 6 заявок на вывод было сделано, что автоматически, что в ручную. все отклонены ими по таким же причинам
Ничего не изменилось, они даже ничего и не делали. Отказывают в выводе
Владислав
Администратор
0
Проверили - вывод полностью открыт. Может был сбой. Выводите
Владислав
Администратор
0
Проблема решена. Вам открыт вывод без проставления.
Владислав
Администратор
0
Принято. Постараемся разобраться
Влад, привет. когда на интелбете появятся официальные представители контор, которые бы сами отвечали на вопросы пользователей?
Владислав
Администратор
0
Это от выбранного формата работы представителя зависит. Кто напрямую, кто в ином формате.

Для вопросов создан специальный раздел - так будет правильнее:

/questions/
да это вообще бред , ну и легальная конторка. Контора " рога и копыта" и зиц председатель. Славу богу , что я ещё не пополнял , сплошной кидок.
ох уж эта грязная конторка.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять