Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
31 августа 2020, 19:28
11
Зарегистрировался в БК, увидев рекламу на ставка тв "Фрибет 500р bettery". Совершил ставку, отыграл бонус - заблокировали аккаунт. Запросили идентификацию, все документы отправил в идеальном качестве - сказала написать через 72ч с момента подачи заявки. Прошло уже 100 часов, игнор, сказали бы подождать еще.. Но просто игнор..
Сумма:
5911 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
После совершения попытки вывода денег со счета вылезла ошибка 100.
Вновь обратился в поддержку, пока проблема так и не решена (6 сентября 2020 15:18 мск).
Возможно выходные и администраторы отвечают не быстро, буду ждать дальнейшего решения проблемы.
По итогам решения проблемы отпишу в данной теме. Пока деньги не хотят отдавать даже после идентификации.