Блокировка вывода средств - верификация

31 августа 2020, 19:28

Зарегистрировался в БК, увидев рекламу на ставка тв "Фрибет 500р bettery". Совершил ставку, отыграл бонус - заблокировали аккаунт. Запросили идентификацию, все документы отправил в идеальном качестве - сказала написать через 72ч с момента подачи заявки. Прошло уже 100 часов, игнор, сказали бы подождать еще.. Но просто игнор..

Сумма: 5911 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Деньги так и не получил. Пока не советую работать с БК, постоянно какие то тех проблемы с выводами и тд

Комментарий был отредактирован

Видимо ошибка была на стороне QIWI, а не беттери. После подозрительных действий каких то, мой кошелек был заблокирован. Пока решаю с этим вопрос. Обратился в поддержку беттери, надеюсь помогут решить проблему и можно будет сделать вывод на банк. карту/счет, который принадлежит мне, т.к. на QIWI вывести не могу. Если нужно будет, могу предоставить доп фото карты, выписку из банка и др. док-ва того, что банк. карта принадлежит мне. К сожалению привязать я ее сам не могу, т.к. мне на беттери открыли только вывод, пополнения и игра закрыта.

Все способы идентификации были пройдены 4 сентября 2020 примерно в 13 часов (по мск).
После совершения попытки вывода денег со счета вылезла ошибка 100.
Вновь обратился в поддержку, пока проблема так и не решена (6 сентября 2020 15:18 мск).
Возможно выходные и администраторы отвечают не быстро, буду ждать дальнейшего решения проблемы.
По итогам решения проблемы отпишу в данной теме. Пока деньги не хотят отдавать даже после идентификации.

Здравствуйте. У вас все успешно пройдено. Возникла техническая ошибка при выводе. Над ее устранением сейчас работают. Нужно еще немного подождать.

Полностью согласен, деньги не возвращают. Не ведитесь на их рекламу.

Здравствуйте. Букмекер запрошен по вашей ситуации.

Ответили. Попросили скайп для видеозвонка. Зачем - не пояснили

Видеоверификация по всей видимости.

Верификацию прошел по скайпу. После чего сутки не могу вывести из за ошибки при выводе, администрация ничего не отвечает пока

Прошу предоставить букмекера контакты, чтобы я позвонил сам, т.к. они могут звонить в любое недоступное время и время переносить звонка бесконечно

В онлайн чате поддержки сообщили, что проверка может идти хоть сколько(

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов