Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер подтвердил по телефону и в телеграмме что я могу выводить средства. Потом внезапно при выводе оказалось что счет заблокирован по причине тото аккаунт не верифицирован, требуется повторная верификация. Для повторной верификации отправил данные еще раз более 8 дней назад, ответа от поддержки никакого нет, деньги выводить не могу. В службе поддержки говорят, что в связи с каким-то из их пунктов правил — они могут верифицировать данные в срок, определяемый индивидуально, максимальный срок не называется из чего следует что они могут это делать сколько угодно. При одном из обращений мне вообще пригрозили блокировкой ставок. Сегодня был совершён еще один звонок в поддержку в связи с тем, что при попытке вывода средств у меня экране появилась надпись с текстом о том, что вывод доступен только после подтверждения личности. Я зашел в подтверждение аккаунта и увидел что мой номер телефона снова не подтвержден. При попытке подтверждения мне пишут - игрок с этим номером телефона уже зарегистрирован. В поддержке мне сказали что у них сейчас технические неполадки и мне необходимо ожидать неопределенный срок для прохождения верификации. Операторы по скрипту читают информацию о том, что срок верификации определяется индивидуально и на заявление о том, что это может занимать сколько угодно времени говорят, что это не так, в среднем десять дней. Уже прошло более двух недель и до сих пор вывод средств недоступен и операторы говорят - ожидайте, не знаем сколько. После разговора с оператором аккаунт вновь стал подтвержденным и статус счета верифицированным. Паспорт и селфи одобрены. Но вывод запрещен. Прошу разобраться в данном беспределе со стороны букмекера. Сумма на аккаунте уже превысила 30 000 руб. Все скриншоты прилагаю.
