Жалобы
Решено
блокировка аккаунта
3 сентября 2020, 10:02
3
Ставил ставки-играл. Выиграл-поставил на вывод 10 августа деньги. для вывода нужно пройти полную идентификацию, в нашем городе ЦОК находится. на отшибе города, не поленился съездил прошел. Далее вывод висел после полной идентификации около недели, писал на почту- спрашивал почему не открывают вывод, они всю неделю делали мозги мол: "Ответ готовится подождите", "Актуален ли еще ваш вопрос". И после этого мне заблокировали аккаунт, что за издевательство над клиентами, мало того что я жду с свои деньги так они мне еще аккаунт заблокировали и не понятно когда я заберу свои деньги! Уважаемые Легалбет, помогите с данным произволом БК!!
Сумма:
78000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения со счета сняты, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что только в случае нарушения Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр), БК Лига Ставок может приостановить совершение интерактивной ставки и выплаты выигрышей до принятия итогового решения по письменному обращению. Ваше обращение зафиксировано и находится в работе. Стандартный срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 календарных дней. По результату его рассмотрения в обязательном порядке будет предоставлена обратная связь.
Пожалуйста, ожидайте.