Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 сентября 2020, 15:51
4
28 августа хотела сделать вывод средств на карту , в итоге я это сделать не смогла и у меня запросили вторую верификацию, после я скинула все нужные фото им на маил . Мои данные были переданы в обработку специалистом. Прошло уже достаточно много времени но моя учетная запись до сих пор не позволяет создать заявку на вывод. Я обращалась в службу поддержки но мне пишут одно и тоже что ждать около 10 дней . Сколько можно ?? В других канторах можно достаточно быстрее выводить свои средства на карту , но здесь же это полный ужас ...
Сумма:
2400 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Здравствуйте. Запросили букмекера по вашей ситуации.
0
Ирина, здравствуйте , прошло минимум 10 дней?
Genii-2001
0
Прошло 8 дней...но я не думаю что через 2 дня что то может измениться ..
Комментарий был отредактирован
astaninairina00
0
букмекерская контора вправе требовать прохождение повторной индентифиакции! Стоит обратить внимание, проверка длится ориентировочно 10 дней, а значит может и значительно дольше, Согласно п.п. 12.4 "Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета
* Сумма нескольких приветственных бонусов