Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
5 сентября 2020, 17:11
8
Прошу помочь в решении проблемы. Более года играю в париматч и все верификации прошел. Ставил честно и сам. Столкнулся с этой проблемой. Не дают ставить и выводить деньги. Документы все предоставил. Но делать они ничего не хотят. Хочу вывести деньги и больше с этой конторой не сталкиваться
Сумма:
13000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Игроку выдан отказ в игре согласно п.п.7.4. Произведен возврат двух ставок сделанных на заведомо известный результат, отсюда и обнуление баланса.
0
Добрый день. БК требуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и ответа. Примерное время верификации составляет 10 дней. Сделаем запрос в ближайшие дни.
Alsen
0
Да они тянут время. Не отвечают больше. Через 10 дней они попросят другой документ и буду ждать опять 10 дней
Olegishaev
0
На данный момент, по факту, прошло 3 дня с момента запроса.
Alsen
0
Хорошо посмотрим. Что и через 10 дней ни чем это не закончится хорошим
Olegishaev
0
Вполне может быть, судя по количеству обращений пользователей. Но мы оперируем фактами, на сегодня оснований для расстройства нет)
Alsen
0
Нет они уже конкретно написали что через 10 дней верификацию дальше будем проходить
0
Здравствуйте , скоро вам напишет администратор для решения вопроса
0
Сумма не такая огромная, что бы такие проблемы создавать
* Сумма нескольких приветственных бонусов