Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

16 сентября 2020, 05:09
14

Здравствуйте. Зарегистрирован в бк бесит давно, проиграл более 300 000 рублей точно не могу сказать, вроде выплачивает выйграш нормально, один раз было сто вывел около 50 000, на счету оставалось 80 000 и начались проблемы с выводом, техническая ошибка, написал на почту ответили через неделю что все хорошо вывод налажен, когда уже денег не было на счету. Это предистория. Пополнил счёт на 2000 рублей, сделал серию удачных ставок и поставил на вывод, вывел 12 000,стал играть дальше, ввыйграл, поставил на вывод, ждал около 2 часов, не выводят, играл в итоге выйграл около 52 000, выплату отменял заказывал снова думал проблема в платёжной системе в итоге все ставки рассчитали с коэффициентом 1 и на счету осталось 2859рубля, которые удалось вывести, писал на почту ответили согласно пункту правил ваши ставки анулирование, прошу вас разобраться в данной ситуации, что хотят то творят.

Сумма: 52000
Комментарий администратора
Букмекером предоставлены данные о точном времени ставок и времени изменения счета. Эти данные свидетельствуют о ставках на заведомо известный результат. Действия БК в рамках правил
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекером предоставлены данные о точном времени ставок и времени изменения счета. Эти данные свидетельствуют о ставках на заведомо известный результат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Вот скиншет выйграшных ставок и вывода, без учёта то что они рассчитали с кэф 1,выйграш 27611,вывести дали 13456,на счету 0,куда делись 14155, я это только заметил когда счёт начал проверять.
Я сейчас сел, ещё раз посмотрел, они даже с их расчётам украли 13456. Выйграш, без того что они рассчитали с кэф 1, 27611т.руб вывел я 13456, куда делись 14155т.руб,на самом деле произвол творят, я только заметил это.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите скриншоты ваших аннулированных ставок, пожалуйста.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да вы не так поняли. Что за матчи, на какие исходы ставили? Какой нам толк просто от сумм ставок?
Ставил на волейбол тоталы, победа, футбол. Они первую выплату сделали в районе 12000,выйграл ещё опять заказал, не выводят, отменял, заказывал на другую платёжную систему, думал дело в этом, через пару часов зашёл чтоб проверить, на счету 27 000,вместо 52 000,испугался заказал все 27 000 вывод заблокировали, и уже все ставки рассчитали с кэф 1, хотя до этого вывели 12 000,но по их расчётам там их не должно быть тогда там только 6000 выйграш, сейчас прикреплённом скиншет, выплата 12 000 произведена 2.58, по их же расчёту там на счету только 6000.
Ставил волейбол, победа, тоталы, пару ставок на футбол.
Копировать токен