Жалобы
Необоснованно

Жалоба на санкции по выводу

8 марта 2017, 22:29
5

Я не могу вывести выигрыш,прошли сутки после запроса, пишут что : (Отказ оператора. (Время ожидания ответа оператора истекло)). Номер счета 15370823. (22:53) Запрос на вывод средств №33922323 в размере (22:10) Отказ в выводе средств по запросу №33823981 на сумму ₽, на №CARD... (Отказ оператора. (Время ожидания ответа оператора истекло)) (22:10) Запрос на вывод средств №33823981 в размере (11:05) Начисление бонуса в размере RUB (11:05) Поступление электронного платежа, в сумме RUB (ЦУПИС , № 427640******6497)

Комментарий администратора
Не выполнены были требования по обороту бонуса.
Средства вывел!
я не совсем понял про бонусы, ставил 500 бонусных на три события больше 1.6а потом 1400 тоже на 3 события больше 1.6. В этом проблема?
Все ясно. Вы не выполнили бонусные требования:

Бонусные средства необходимо трижды проставить на экспресс-ставках минимум из 3 событий. При этом коэффициент 3 событий в экспрессе должен быть не ниже 1.5.

Вы получили 1900 р в качестве бонуса.
Значит вы должны проставить таким экспрессом 5700 р. Вы же проставили 1900, т.е. один раз обернули
Вопрос - вы выполнили условия по отыгрышу бонуса?
Вторая попытка , тот же результат!
Копировать токен