Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
17 сентября 2020, 22:26
2
г отправил документы на повторную верификацию. Довольно оперативно поступил запрос на видеоидентификацию. . прошел видео. Обещали в течение 5 дней результат. Сроки прошли , поддержка утверждает ждите, все индивидуально. На лицо нежелание платить. Две фотографии изучать 10 дней, это что с ними надо делать? Уверен, все выдумают, чтобы не заплатить. Играл абсолютно честно. Реклама такая , Макгрегор, Андрей Тихонов, а на деле....
Сумма:
27473 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
Пришел ответ ровно через 14 дней. Разрешили вывести лиш часть суммы 9850 рублей. Остальное списали. Т.е. они признали мою личность , но платить в полном объеме не захотели . Вот Вам и ЦУПИС. Из хорошего в данной конторе только Андрей Тихонов, игрой которого всегда восхищался.