Жалобы
Необоснованно
Техническая неполадка или не работа сайта букмекера
24 сентября 2020, 11:41
6
Вчера выйграл сегодня утром вывел ,потом произошла блокировка айпи адреса в связи якобы частыми запросами ,какими запросами я не знаю поддержка молчит там осталось 105р хотел ещё составить экспресс
Сумма:
105 ₽
Комментарий администратора
Пользователю даны рекомендации.
2. В случае если используется динамический IP-адрес, отключиться от сети на 5-10 минут и попробовать войти в систему после повторного подключения.
3. Если используются публичные точки доступа в Интернет или же домашняя сеть без пароля, обратить внимание, что туда могут быть подключены неизвестные устройства. Если используется домашняя WiFi сеть – рекомендуем также проверить все подключенные к ней устройства на вирусы.
4. Если используется прокси-сервер, VPN или другие программы, которые могут изменять IP-адрес, рекомендуем отключить данные программы и попробовать зайти на сайт БК «Марафон». Как правило после этих действий данная ошибка пропадает. Если все таки останется, клиенту необходимо будет обратиться в нашу службу поддержки, чтобы оформили запрос техническим специалистам