Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
91
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
18950
Зарегистрировано:
100743
 
18+
Решено

Жалоба на ограничения к счёту при бонусе

13 апреля 2017, 18:45
0
я сегодня зарегистрировалась в конторе, и не глядя согласилась чтоб дали бонус. Завела туда 32000 и мне был зачислен бонус. Но когда я прочитала условия бонуса, поняла что совершила ошибку. Начала ставить, проставила 15000 и выиграла и после этого выиграша мне порезали макс сумму на все события до 500 руб. Хочу чтоб мне отменили этот бонус, потому что считаю что я не смогу увеличить этот бонус в 20 раз, так как сумма ставки составляет 500 руб. У них в правилах написано что бонус автоматически пропадет, если на счете будет 0р. Прощу помощи в решение моей проблемы, так как контора на уступки не идет
Комментарий администратора
К игроку применены ограничительные меры на ряде рынков (преимущественно пляжный волейбол). Отставлены играбельные лимиты на топ события. Оборот выполним.
Комментарии (19)
Start typing your username
Загрузить фото
26.04.2017 в 07:16
+
+2
-
#
Спасибо за информацию. Такие букмекеры нам не нужны
Ответить
Администратор
26.04.2017 в 09:34
+
0
-
#
Спасибо за ваш комментарий, но более полезен он был бы, если вы смогли обосновать - почему. Видится наоборот - именно в данной ситуации максимально правильно поступил букмекер - он оставил играбельные лимиты. При этом защитил себя от подозрительных ставок
Ответить
26.04.2017 в 10:51
+
+3
-
#
Делаю комментарий более полезным ))
1. Бонус. Нормальная практика оборота бонуса для выплаты - 3х, 5-6х, но никак не 20х. Далее, невозможность вывода средств, пока не отыгран бонус - это умышленная засада для игроков. Нормальная практика - вывел деньги пока не отыгран бонус - потерял бонус, а не запрет на вывод средств, да еще и лимиты на ходу режут (!!!).
2. Порезка лимитов после пары ставок, необходимость привлечения сторонних организаций для решения этого вопроса - это ни в какие ворота. Хуже бетсити. Смысл туда деньги заводить? Исключительно чтобы их слить?

Это не букмекер. Такие конторы иначе называют.
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
Администратор
26.04.2017 в 11:07
+
0
-
#
другое дело!
Ответить
14.04.2017 в 22:25
+
0
-
#
Звонила сейчас в тех поддержку,мне отвечают что я виновата сама в том что согласилась с бонусом ,что их это не касается,что я могу подать в суд и им все равно,и я должна совершить ставки на 200 000 р.
Ответить
14.04.2017 в 22:09
+
0
-
#
Я им так же писала, но они мне отвечают что я должна бонус в 10 000р увеличить в 20 раз. На просьбу аннулировать бонус и дать вывести денежные средства со счета, ответ один-бонус отменить невозможно. Но и по 500р я ставить до пенсии буду, зачем мне это надо. И свои 42000р я проигрывать не собираюсь, чтоб они этот бонус отменили по условиям акции.
Ответить
Администратор
14.04.2017 в 22:32
+
+1
-
#
ваши ставки на пляжный волейбол
- лимит на эти события 700-1000На топовые события нам заявили, что готовы у вас принимать 10 000. Что позволит выполнить условия.
Ответить
14.04.2017 в 22:35
+
0
-
#
Я могу вам предоставить скриншот на котором видно что у меня на пляжный волейбол принимают 500 р
и на все остальные события
Ответить
Администратор
14.04.2017 в 22:37
+
0
-
#
Дайте скрин, где у вас на ТОП 5 на исход, тотал и фору не примут 10.000
Ответить
14.04.2017 в 22:43
+
0
-
#
Сейчас после Вашего вмешательства мне восстановили макс. суммы ставки на футбол (100 000) остальные события так и остались
Ответить
Администратор
14.04.2017 в 22:48
+
0
-
#
Чем смогли - помогли. Если будет проблема с лимитами на топ - пишите
Ответить
14.04.2017 в 22:56
+
0
-
#
НА футбол РФПЛ мкс 500 р,что вы подразумеваете под топ 5?
Ответить
Администратор
14.04.2017 в 23:03
+
0
-
#
Мы запросим, чтобы на РПЛ подняли
Ответить
15.04.2017 в 21:54
+
0
-
#
Владислав,пожалуйста попросите что бы увеличили макс. на Российский футбол,на рпл,фнл,молодежное первенство
Ответить
14.04.2017 в 23:15
+
0
-
#
Можно попросить увеличить макс ставки на Футбол, в том числе на чемпионат России (РФПЛ премьер лигу, фнл, молодежное первенство)
Ответить
14.04.2017 в 23:04
+
0
-
#
Запросите пожалуйста что бы подняли на все. Потому что я не понимаю почему меня заблочили после первой ставки на пляжный волейбол. По какой причине мне понизили ставки везде? С чем это связанно?
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
14.04.2017 в 22:53
+
0
-
#
мне только разморозили макс ставки на футбол ,остальное осталось на прежнем уровне
Ответить
Администратор
13.04.2017 в 22:38
+
0
-
#
Попробуем помочь
Ответить
14.04.2017 в 21:55
+
+1
-
#
Владислав, пусть выплачивают вместе с бонусом, так как очевидно, что они сами что-то мутят... Как человек должен отыгрывать бонус, коли его порезали до 500? Бред дичайший... А впрочем, я не удивлен, букмекер же отечественный... Лишь здесь могли такие конские условия создать на бонус, а затем еще и препятствовать в попытке его отыграть... Надо требовать выплачивать все деньги, так как игрок ничего не нарушает, букмекер сам препятствует... Иначе народ не поймет...
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
Янькова 6/1/2 +2 140 ₽
Пардо (1) 5/0/4 +600 ₽
Радимов (1) 3/1/2 +250 ₽
Сторонние (1) 0/0/0 0 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт (1) 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Вуйтек 6/2/8 -1 450 ₽
Светоч (1) 3/4/6 -3 260 ₽
Егоров (2) 1/0/9 -6 820 ₽
Безшансов (10) 16/0/31 -15 310 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Садовой 7/1/4 +1 450 ₽
VanyaDenver 4/0/2 +1 210 ₽
Светлица 3/1/2 +490 ₽
Captain7 (1) 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Arkadiy_bets (1) 3/2/3 -310 ₽
Кашин 12/3/10 -1 230 ₽
Ptolmees 1/0/2 -1 290 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Gregchel 3/1/6 -3 450 ₽
Jack 07 (1) 8/0/12 -3 510 ₽
Макаров 1/0/5 -4 280 ₽
Fedor Nadalich (1) 4/1/7 -4 350 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
Вуйтек 237/21/198 +16 380 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (1) 309/94/263 +3 135 ₽
Безшансов (10) 53/2/53 -1 500 ₽
Янькова 18/1/14 -2 100 ₽
Радимов (1) 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт (1) 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (2) 66/1/128 -16 750 ₽
Сторонние (1) 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Садовой 110/13/58 +20 560 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Gregchel 131/9/96 +18 860 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 129/12/104 +14 890 ₽
Макаров 38/0/19 +13 710 ₽
Alex2018 89/5/69 +9 440 ₽
estonec 39/10/17 +9 110 ₽
Jack 07 (1) 104/1/71 +8 800 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Ptolmees 40/21/30 +7 680 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Кашин 129/15/97 +3 700 ₽
Arkadiy_bets (1) 68/5/51 +3 610 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Captain7 (1) 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan 32/0/28 -280 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich (1) 64/5/46 -5 390 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять