Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
28 сентября 2020, 08:54
6
Здравствуйте! (20:45) я сделал ставку экспрессом на 3 события (номер купона - 13972158117) одно из которых был матч Ахмат - Сочи футюол. Ставку делал на фолы 24.5 меньше. В матче было сделано 24 фола, чем могу подтвердить скрином с приложения FlashScore. Но по мнению БК MelBet в матче было сделано 25 фолов. В поддержку писал, но на все мои доказательства они отвечали одним и тем же текстом без смысла. Хочу попросить у Вас помощи в этой ситуации, надеюсь справедливость окажется на моей стороне. Скрин статистики матча прикрепляю, а так же скрин ставки.
Сумма:
4272 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
0
И когда будет решен вопрос?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Дмитрий Демин
0
Я смотрю MelBet вообще не спешат исправлять ошибку
Руководитель отдела арбитража
Oleg.levutskuy
0
Я вы уверены, что это ошибка? Официальный сайт вообще 26 фолов дает. Вы готовы отсмотреть трансляцию и выписать точное время всех фолов?
Дмитрий Демин
0
Да, я уверен что это ошибка. Я специально смотрел матч от самого начала и считал. И могу пересмотреть еще раз.
Руководитель отдела арбитража
Oleg.levutskuy
0
Выпишите время фолов, пожалуйста, мы сравним с официальным результатом и если есть ошибка, то запросим пересчет ставки.
* Сумма нескольких приветственных бонусов