Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 сентября 2020, 13:48
1

После многочисленных запросов документов и прохождения видеоверификации аннулировали все выигрыши, ссылаясь на пункты 12.3, 12.4, 7.1, хотя ни одно условие этих пунктов не нарушал.

Сумма: 73219
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
378518691 - номер счета
Копировать токен