Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
28 сентября 2020, 13:48
1
После многочисленных запросов документов и прохождения видеоверификации аннулировали все выигрыши, ссылаясь на пункты 12.3, 12.4, 7.1, хотя ни одно условие этих пунктов не нарушал.
Сумма:
73219 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
378518691 - номер счета