Жалобы
В работе

Блокировка счет

30 сентября 2020, 14:04
3

Несколько лет назад играл в этой конторе, все было хорошо, потом перешел на иксбет. Можно сказать я игрок с опытом более 5 лет, начинал еще с Фонбета в 10х годах. И вот что смотрю реклама везде БК Леон, Тимати смотрю в майке везде светится, ну думаю раз они до сих пор существуют, значит надежный БК. Дай думаю вернусь поиграю. Пытался восстановить старый аккаунт, но без успешно, пообщавшись с поддержкой мне дали добро на регистрации нового аккаунта, при условии блокировки старого. Отлично. Играл не долго, совершил 4 депозита по 10-12т. Банк дошел до 116000р, начал выводить, попал на верификацию, ок, я нормально к этому отношусь. Отправил все документы( не вижу в этом ничего плохого). В очередной день выйдя из дома, захожу на почту и вижу запрос видеоверификацию, при этом счет заблокирован, и это спустя 20 дней после начала верификации. Мало что понимая, обычно БК звонят на скайп или вотсап, тут ссылка, захожу и меня сразу начинают пытать вопросами как, зачем и почему, отвечаю медленно пытаясь вспомнить что было 20 дней назад( к счастью жизнь у меня нассыщенная), я то понимал что могут по ставкам спросить (т.к. ранее ни раз встречал такое в других БК), но посмотреть истории и вспомнить к сожалению небыло возможности (т.к. напомню аккаунт заблокирован). Общение наше продолжалось минут 15, чувствовал себя честно Дураком который сидит в психбольнице, но к счастью 15 минут им хватило. Ожидайте до 30 дней. На второй день приходит сообщение что аккаунт заблокирован окончательно с возвратом депозита, в итоге меня кинули более чем на 70000р. Вот тебе и поиграл как говорится.....


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/80881/

Сумма: 116000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Номер счета скажите, пожалуйста.
Копировать токен