Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода, верификация.
5 октября 2020, 16:59
5
Добрый день, имею аккаунт этой конторы уже 7 лет, когда проигрывал не было никаких проблем, но после того как начал их обыгрывать заблокировали вывод и требуют верификацию. Все необходимые документы отправил, ответа нету уже как дней 7 , поддержка кроме как сроки для каждого игрока индивидуальных ничего другого сказать не может, прошу помочь.
Сумма:
12000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Дмитрий Демин
0
.com
Руководитель отдела арбитража
Notorius
0
К сожалению, на .com мы жалобы не принимаем, мы работаем только по легальным букмекерам.
Дмитрий Демин
0
Не вижу логики, если контора одна и та же
Руководитель отдела арбитража
Notorius
0
Юридически это разные конторы, работающие под разными лицензиями.