Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
6 октября 2020, 16:33
5
Для получения выйгрыша , требуют подтверждение личности - подтверждение не ограничивается фотографией паспорта, водительского, требуют справку инн - предоставил, далее появилось требование прислать фото карт!!! с которых были пополнения. Это все карты за период пока делал ставки!!! неважно есть они или уже нет. На мой отказ пригрозили блокировкой счета навсегда!!!. Все это очевидно только для того, чтобы усложнить выплату выйгрыша. Денег своих не получил ни копейки!!!
Дубликаты жалобы:
/complaint/84721/
/complaint/83281/
Сумма:
158972 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих платежных средств. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
А вот подтвердить принадлежность банковских карт вам придется.