Блокировка вывода средств - верификация

6 октября 2020, 16:33

Для получения выйгрыша , требуют подтверждение личности - подтверждение не ограничивается фотографией паспорта, водительского, требуют справку инн - предоставил, далее появилось требование прислать фото карт!!! с которых были пополнения. Это все карты за период пока делал ставки!!! неважно есть они или уже нет. На мой отказ пригрозили блокировкой счета навсегда!!!. Все это очевидно только для того, чтобы усложнить выплату выйгрыша. Денег своих не получил ни копейки!!!

Дубликаты жалобы:
/complaint/84721/
/complaint/83281/

Сумма: 158972 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих платежных средств. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.

А куда я могу обратиться для решения этого спорного вопроса?

Контора имеет право запросить подтверждение платежного средства, с которого был сделан депозит. В вашем случае, нужно выслать фото банковских карт, с которых вы пополняли счет.

Я не понимаю, в чем меня подозревают? я играл в леоне достаточно много. И только сейчас возникли такие проблемы. Подтверждать место жительства я должен?

Обычно требуется подтверждение адреса регистрации. Насчет того, требуется ли от вас подтверждение адреса, нам неизвестно.
А вот подтвердить принадлежность банковских карт вам придется.

Возникает вопрос - если я живу на съемной квартире? Какие документы, я должен предоставить и должен ли?

4 792 игрока

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов