Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 октября 2020, 22:16
6
Здравствуйте, столкнулся с проблемой бк Париматч. делал ставки и выиграл, играл абсолютно честно! Когда снимал часть выигранных средств - прошел видеоверификацию, через день опять делал ставки и при выводе средств увидел блок. Поддержка направила на повторную верификацию, но оттуда ни слуха, ни духа, хотя все требования выполнены. Прошу Вас помочь в этой ситуации! Номер игрового счета: 9550344
Сумма:
22427 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
0
Букмекер аннулировал счёт, без объяснения причин