Блокировка вывода средств - верификация

10 октября 2020, 17:53

7 октября получил сообщение от тех.поддержки, суть которого заключалась в том, что требовалось пройти проверку документов. Связались с поддержкой через месенджер, отправил фотографии документов. Все еще проверяют. Обычная проверка документов занимает 72 часа, они уже истекли и сроков новых поддержка не обозначает.

Сумма: 45364 ₽

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств доступен.

Эх, вот бы марафончик наконец-то начал проверять доки.

Так, хорошо. А насколько долго она будет продолжаться? Месяц? Два? Год? Почему букмекер не может сказать прямо "ждите неделю" и я буду ждать и никого не буду дергать. Стандартная проверка документов во всех букмекерских конторах, даже самых низкоуровневых, занимает 72 часа, тут же эта процедура очень затянулась.
Подскажите пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Перезапросите пожалуйста букмекера на получение актуальной информации. Проверять две бумажки почти 2 недели уровень конторы с цифрой, но никак не марафона. Заранее спасибо!

В какой конторе вы играете? .ru или .com?

Ну и как там обстоит вопрос? Сначала марафон сутками игнорирует, теперь вы

Мы не игнорируем, завтра сделаем запрос. А вы могли бы указать корректную сумму в жалобе.

не думал, что это очень важно. указать ее здесь в комментарий?

Для нас важно, мы ведем учет всех сумм, которые мы помогли вернуть игрокам legalbet.ru/we-helped/ А указать можете прямо в комментарии.

45,364.83 Руб

Комментарий был отредактирован

.ru

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".