Жалобы
Без рассмотрения

Неправильно рассчитанная ставка

12 октября 2020, 17:01
2

Мне БК Бетсити непрвильно расчитала ставку. , 18:30 ЖК Брентфорд - ЖК Фулхэм ТМ(3.5) коэф 1:2 (0:1) - итог отмена ставки. брала уже когда матч шел. в начале игры после того как показали первую желтую карточку коэффициент вырос до 2, потом стал 1,95. Я поставила. Ставка выиграла. мне её отменили. Верификацию прошла. Ответ техподдержки: Ставка №1 рассчитана с коэффициентом 1 согласно пункту 6 общих положений правил: В случае ошибок персонала или программных сбоев при приёме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.) букмекерская компания оставляет за собой право произвести корректировку коэффициентов на верные, если ставки сделаны до начала события и корректный коэффициент больше или равен « иначе расчет производится с коэффициентом «1». Так можно все выигрышные ставки отменять.Никаких сбоев и ошибок не было. Специально подождала. Я хочу что бы бетсити мне правильно рассчитали ставку.

Сумма: 45
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы принимаем жалобы только по легальным в РФ букмекерам, а вы играете в оффшорном. К сожалению, здесь мы ничем помочь не можем.
сумма спора 45,12$
Копировать токен