Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 октября 2020, 10:51
9

Запросили повторную верификацию, отправил все документы на почту 10 октября, до этого аккаунт был подтвержден через цупис (госуслуги), сейчас не могу выводить средства, помогите пожалуйста!

Сумма: 87000
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмкекер запрошен.
Прошло 5 дней с момента обращения, а вы мне ничего не ответили.
18 октября вы предоставили квитанцию ЖКХ, о каких 5 днях может идти речь? Запросим сегодня дополнительно по вашей ситуации.
Всего уже прошло 12 дней, никакой информации нет?
Последняя информация по вам была 17 октября: "передали документы на рассмотрение, необходимо ожидать" . Сроки конечно улетают за обещанные 10 дней(
Вы мне ответите, хоть что-то известно?
И что делать?
Просто ждать?
Ведь так и год может продолжаться.
Я вам писал 15 октября, вы ответили только сейчас, а паспорт им я отправлял 10 октября (прошло 10 дней)
Здравствуйте, теперь потребовали квитанцию за коммунальные услуги, все отправил, можете пожалуйста помочь разобраться в ситуации, очень нужны деньги!?
Копировать токен