Блокировка вывода средств - верификация

16 октября 2020, 00:59

Вчера Париматч запросил у меня фотографию с паспортом и с листочком "для Париматч.ру" Когда я спросил у них сколько примерно будут рассматриваться мой вопрос, ответили, что для каждого игрока индивидуально (это интересно как от 1 дня до бесконечности). Там мои деньги, которые заработаны не особо легким путем, совсем недавно начал выигрывать на ставках, так сразу блок. Фотографии которые они у меня запросили, я отправил, но ни адекватного ответа о сроках и что делать дальше нету.

Другие жалобы по данному инциденту:
/complaint/88321/

Сумма: 13643 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши/текущий депозит по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.