Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 октября 2020, 21:18
4
Добрый день. Не могу вывести с бк МАРАФОН деньги уже больше месяца. Вся история началась после моих выигрышней, 11:01 на почту пришло сообщение «Запрос документов для проверки Вашей личности». В течении двух часов требуемые фотографии были отправлены. Далее просят отправить новые документы. Также всё скидываю. просят переделать фото. Точно также все выслал. 13:22 «Уважаемый Виктор! Благодарим вас за интерес к БК «Марафон». Ваш игровой счёт в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все ещё продолжается». Прошло уже больше месяца, деньги сейчас мне нужны в срочном порядке, прошу помощи у представителей Легалбет, помогите разобраться в этой ситуации. Баланс:
Сумма:
34388 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
По информации от представителя, верификация завершена. Подтвердите.
Alsen
1
Завершена. Только я забыл что карту потерял, сегодня пополнил с киви чтобы добавить новый способ вывода, но вывести могу обратно только сумму, на которую пополнил. Поддержка сказала что нужна новая карта. Сделал карту, завтра ей можно будет пользоваться, отпишу получилось ли удачно вывести или нет.
0
Здравствуйте. Запросили букмекера.
Alsen
0
Жду, спасибо
* Сумма нескольких приветственных бонусов