Жалобы
Необоснованно

Жалоба на неверный расчёт ставок

13 июня 2017, 16:39
6

Уже второй раз не расчитывают ставки. Обращалась на почту первый раз написали что перерасчитали одну ставку приносим извинения (НО ДЕНЕГ Я ТАК И НЕ УВИДЕЛА) ВТОРОЙ РАЗ когда случилось подобное, что я считаю сверх наглости.. Отправила им скриншоты, попросили данные о ставках и ещё скриншоты. В общем нелепые отмазки(на скринах видно что баланс не изменился) по первой проблеме так и не ответили

Комментарий администратора
Игрок разобрался с балансом по жалобе от 13.06
разобрались вы с балансом?
С этим разобрались. А вот с этим нет( в поддержку писала, написали ответ, приносим извинения, 1ставка перерасчитана, после чего я написала что денег не увидела, куда они деньги прислали? Ответ так и не поступил) ... Если баланс по истории пересчитать он не сходиться.
Вы номера ставок лучше пишите
П скрину в игре 6 ставок по 50р, в счете написано в игре 150р, это как?
Скажите, ставки рассчитали? Если нет, сообщите номер нерассчитанных ставок, на скрине плохо читаемо. Спасибо
На верхнем скрине ставки
66678800
66675075
66672741
66672571
66670618
66669753
На нижнем
66678800
66669753
Копировать токен