Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 октября 2020, 23:53
6

здравствуйте, я зарегистрировал счет ,до этого никогда в данной конторе не играл, вносил на него депозит через свою банковскую карту, ставил ставки в основном в лайфе на разные события теннис, баскетбол. в итоге я выиграл и мне заблокировали счет, прошел все виды проверок в течении двух недель,в том числе и по видео связи,отправил все мои подтверждающие документы, а они взяли мне и аннулировали все мои честно заработанные деньги,сославшись на свои правила что что то я нарушал , а я вообще ничего не нарушал , на все вопросы ответил им, ставлю ставки сам и счет у меня всегда был один.Я вообще не понимаю что творят они за беспредел, у меня уже нерв никаких из-за них нет это вообще что такое они делают. Я взял кредиты чтобы играть, теперь мне нечем отдавать их. Помогите пожалуйста мне вернуть мои честно заработанные денежные средства.Могу также еще кучу доказательств предоставить им если что нужно еще.


Дубликаты жалобы:
/complaint/139901/

Сумма: 221583
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера, списание выигрыша произведено согласно пункту правил 12.3. Хотя списание выигрыша в данном пункте, в принципе, не предусмотрено. Помимо этого, игроком успешно пройдена процедура видеоверификации. Аннулирование выигрыша необоснованное. Статус жалобы - не решено.
пиши на почту, есть решение
antoshin003@bk.ru
что же теперь делать, как повлиять на них чтобы вернули мои честно заработанные деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера, списание выигрыша произведено согласно пункту правил 12.3. Хотя списание выигрыша в данном пункте, в принципе, не предусмотрено. Помимо этого, игроком успешно пройдена процедура видеоверификации. Аннулирование выигрыша необоснованное. Статус жалобы - не решено.
могу также приложить все мои ставки если нужно.
номер счета 338460205
Копировать токен