Блокировка вывода средств - верификация

21 октября 2020, 00:29

Здравствуйте, хотела бы обратиться, запросили документы уже 2 день не выплачивают деньги, написала в тех. поддержку, на что ответили "ожидайте ваша заявка в очереди", прошу разобраться с этим делом.

Сумма: 114260 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.

Здравствуйте, я им все предоставила, они запросили видеоверификацию я ее прошла 4 дня назад, я спросила техподдержки по почте сколько ждать, на что поступил ответ точное время неизвестно, сегодня зашла на аккаунт а там вместо 133169 рублей на балансе всего 1190 рублей, хотя нет никаких выводов средств и истории ставок, написала им в тех поддержку по этому поводу не отвечают.
Помогите пожалуйста разобраться с данным вопросом.

Запросили причины для списания ден. средств.

Что это значит?

На сегодняшний день от вас ожидается договор сотового оператора на номер телефона, к которому привязан Qiwi кошелек, с которого пополнялся счет.

Здравствуйте. Букмекер запрошен.

Добрый день. БК требуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и ответа. Сделаем запрос в ближайшие дни.

2 015 игроков

№11 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов