Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 октября 2020, 15:58

Здравствуйте, уважаемые legalbet.ru! .Пишу Вам с просьбой о помощи. 21 октября 2020 года мне заморозили возможность вывода средств с кошелька , (номер счета 679194869) на котором сейчас находится 35 972,85 рубля. Это очень важные деньги для меня на данный момент и они мне срочно понадобились. Ставить я начал с октября месяца 2020 г. и до этой ситуации без проблем выводил деньги, так и пополнял счёт. Сейчас же я могу только пополнять и ставить. Звонил в службу поддержки, сказали что нужно пройти повторную аутентификацию, для этого нужно написать им на почту и прикрепить фото паспорта и селфи с паспортом. Я все сделал верно и фото находится на рассмотрении. Я боюсь за свои деньги и очень прошу Вас мне помочь. Играл честно и никого не обманывал. Эти деньги очень важны для меня в данный момент.

Сумма: 35973 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Проблемы решил. Через 8 дней после отправки на почту фотографий позвонили через скайп. Задали миллион вопрос про правила игры в теннис и волейбол. На эти виды спорта в основ и ставил. Также заново попросили показать паспорт и снилс. И вуаля на следующий день я верифицирован и вывел бабки. Главное на этот период верификации не *** эти деньги ))

Комментарий был отредактирован (Ненормативная лексика)

Они похоже специально кошмарят плюсовых игроков с этой верификацией и блокировкой вывода, чтобы вывести из психологического равновесия...

Комментарий был отредактирован

Добрый вечер. У меня есть пару интересующих меня вопроса. Где можно Вам написать?

Золотые слова, про деньги))

Очень прошу Вас разобраться, ибо кроме как с помощью Вас на них воздействовать другое способа не вижу. Филиалов у них нет, только онлайн ставки.
Как еще у них совести хватает называть себя лучшим онлайн букмекером понятия не имею.

А с чего такие выводы были сделаны? Процедура верификации игроков проводится в любой БК, сразу панические настроения) БК требуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и ответа. Примерное время верификации составляет 10 дней. Сделаем запрос в ближайшие дни.

Здраствуйте, Александр. Не сделали запрос, ничего не прояснилось? Мне одно и тоже как роботы овечают

Вечер добрый. Утром, 27 октября, сделаем запрос.

Добрый день. Как там, получилось падать запрос ? Может вам они ответят

Здравствуйте. Букмекер запрошен.

Повод для паники есть, после 10 дней последует ответ - ваш выигрыш аннулирован, ставить запрещено, досвидания.

Антон, не стоит под свой случай подводить другие жалобы. Если только пользователь не ставил так же как и вы, на киберспорт.)

Нет конечно, ни какого киберспорта. В лайве волейбол, теннис. Антон, скрины приложил, смотри

а что не так в киберспорте? и в моих ставках?

Комментарий был отредактирован

Был такой случай? Я повода для блокировки не давал, только чуть чуть выиграл

на что ставили? приложите скриншоты ставок, чтобы видно было вашу ситуацию.

неплохо, проигрыши есть... странно почему заблочили.

Уважаемый Александр как не паниковать когда для рассмотрения 2 несчастных фотографий им необходимо 10 дней, и то говорят сроки устанавливаем индувидуально.(((

Добрый день Александр, очень надеюсь что паникую напрасно. Просто мне они срочно понадобились и денег взять не откуда больше. Очень надеюсь на Вашу помощь.
На том свете я про Вас не забуду)

Пытаться раздобыть деньги путем игры в букмекерской конторе, не есть правильный выбор. Постарайтесь задержаться на этом свете)

Комментарий был отредактирован

Согласен, исправлюсь ). только помогите решить вопрос, отблагодарю в этом случае на этом свете)

6 232 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов