Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

25 октября 2020, 09:14
12

Здравствуйте. После нескольких ставок при выводе средств потребовали дополнительную верификацию, с момента которой прошло уже 9 дней. Порезали сумму ставок. Очень переживаю за свои деньги. От букмекера ничего дельного за все это вреся не услышал. Номер счета 9425332. Сумма 31390. С момента задержки выплат увеличил сумму в 2 раза, теперь переживаю, что ставки могут признать недействительными, или вообще просто отказать в выплате.

Сумма: 31390
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Спасибо, ожидаю
Да, 28 октября.
Пока все так же без изменений.
Не могли бы вы еще раз запрос сделать? Прошло более 10 дней, ответа не поступает, вывод так же заблокирован.
Через час после вашего комментария пришло письмо на почту.
Сегодня отправлю, и видимо опять придется долго ждать
Полностью заблокировали доступ к ставкам, деньги просто лежат на счету, не могу их ни вывести ни поставить
Как долго это все может тянуться? Тех поддержка не отвечает вообще ни на какие сообщения!
Копировать токен