Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

29 октября 2020, 08:44
2

Добрый день, администрация бк зенит забанила мой счет, ссылаясь на всем известный пункт, запроси фотографии, менеджер в чате ответил мне, что верефикация успешно пройдена, но свои средства обратно я так и не получил, уже больше месяца не могу вывести деньги


Дубликаты жалобы:
/complaint/95961/

Сумма: 14999
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Ваш счет временно заблокирован на проверку по п.п.5.13-5.15.
По завершению проверки, если факт нарушения правил не будет установлен - Вам будет снова доступен полный функционал сайта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен