Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

29 октября 2020, 19:19
4

Здравствуйте. Я произвела ставку на сайте париматч, администрация сайта потребовала фото с паспортом, а также фото квитанции за коммунальные услуги для процедуры верификации. После предоставления всех фото, администрация сайта отказала в игровой деятельности и аннулировала интерактивные ставки без объяснения причин. Пари заключалось на Спарта Роттердам. Угловые. Результат

Сумма: 42300
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Но вы написали, что ставите под сомнение законность аннулирования выигрышей. Есть ли шанс вернуть деньги?
Добрый день! Что значит статус вне компетенции? Мне ждать от Вас ответа или Вы не можете помочь?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Это значит, что решение данного вопроса за пределами нашей компетенции. Мы помочь не можем. Если вы считаете, что действия конторы необоснованны, то вы имеете полное право обратиться куда-то за юридической помощью и действовать в дальнейшем согласно рекомендации юристов.
Копировать токен