Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
29 октября 2020, 19:19
4
Здравствуйте. Я произвела ставку на сайте париматч, администрация сайта потребовала фото с паспортом, а также фото квитанции за коммунальные услуги для процедуры верификации. После предоставления всех фото, администрация сайта отказала в игровой деятельности и аннулировала интерактивные ставки без объяснения причин. Пари заключалось на Спарта Роттердам. Угловые. Результат
Сумма:
42300 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
Но вы написали, что ставите под сомнение законность аннулирования выигрышей. Есть ли шанс вернуть деньги?
0
Добрый день! Что значит статус вне компетенции? Мне ждать от Вас ответа или Вы не можете помочь?
Руководитель отдела арбитража
doronina2609
0
Добрый день. Это значит, что решение данного вопроса за пределами нашей компетенции. Мы помочь не можем. Если вы считаете, что действия конторы необоснованны, то вы имеете полное право обратиться куда-то за юридической помощью и действовать в дальнейшем согласно рекомендации юристов.