Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 октября 2020, 20:55
9

Добрый день. 6 сентября начал ставить в БК Марафон. Изначально пополнил баланс на 12 тыс, немного поставил и после докинул баланс до 20 тыс. на следующий день поднял до ₽. Поставил на вывод ₽ на свой киви кошелёк, деньги пришли быстро. Дальше поставил на вывод ₽, тут начинается самое интересное. Отмена выплаты и запрос идентификации, которая длиться со сей день. Сначала запросили вот такой пак документов:Страницу внутреннего паспорта с фотографией (с серией и номером)Страницу заграничного паспорта с фотографией (с серией и номером)Водительские праваВаш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка): Страницы внутреннего паспорта с пропиской и фотографией (с серией и номером)Любой официальный документ с указанием адреса (выданный в течение последних 3-х месяцев). Например, счет для уплаты налога на недвижимость/ имущество, счет за коммунальные услуги, страховой полис и т.п.Выписку с банковского счета с указанием адреса (выданную в течение последних 3-х месяцев) или договор с банком на обслуживание платежной карты , далее В тоже время, для завершения проверки игрового счета, Вам необходимо предоставить еще один документ, удостоверяющий Вашу личность. В качестве такого документа Вы можете предоставить (один из списка):Страницу заграничного паспорта с фотографией (с номером и серией)Водительское удостоверениеВоенный билетИдентификационную картуСвидетельство о рожденииА также, Вам необходимо дополнительно предоставить нам одну фотографию, на которой Вы держите рядом с Вашим лицом в одной руке страницу внутреннего паспорта с фотографией (с номером и серией) и в другой руке лист бумаги с написанным номером: 9563 , после попросили переделать фото, поменяв местами расположение паспорта и цифр)) ок, сделал. Недавно попросили повторить фото, но уже с другими цифрами. Фото я отправил, уже устал ждать, помогите мне разобраться в ситуации, финансы мне сейчас очень понадобились. Заранее спасибо

Сумма: 19938
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, прошло больше 16 дней с момента отправки фотографии, от букмекера будут какие-то действия????
Добрый день. Вы можете ответить? Букмекер одну фотографию проверяет больше 12 дней. По-моему это не нормально и можно постараться ускорить процесс?
Добрый день. Букмекер опять молчит, можно как-то ускорить процесс?
Здравствуйте, с момента отправки моих документов прошло уже 10 дней. Там одна фотка, неужели букмекер ее так долго проверяет?
Добрый день. Первый запрос документов 7 сент, отправил фотографии в этот же день.
Второй запрос 16 сент, отправил фото 24. Дальше третий запрос 25, отправил фото 30. Далее запрос 14 октября, отправил 30 окт. Лучше бы я пачкой все фото сделал и отправил им, на почте не всегда замечаю новые смс, поэтому сразу не получалось отправить
Опять прислали
Копировать токен