Не выплатили деньги. Помогите решить ситауацию.
В середине Августа я зарегистрировал аккаунт на БК Париматч. Я сделал депозит на 1000 р и довольно быстро его проиграл. И сделал еще один на 1000 р и играл на бк, мой баланс вырос и в какой то момент я совершил вывод на 1000 р, вывод был одобрен. Через какое то время мой баланс вырос до суммы около 20000р и я хотел совершить вывод, но при попытке вывода средств было написано, что данная функция не доступна для моего аккаунта. Я обратился в службу поддержки и мне сообщили что необходимо прислать фото паспорта. Я отослал фото и продолжал играть, постепенно мой баланс рос и уже составлял около 40000-45000 р. Но поддержка не торопилась отвечать и ответ поступил только через две недели. В течении этого времени я продолжал совершать ставки на: футбол, теннис, баскетбол, хоккей, киберспорт и настольный теннис. И в какой то момент мой баланс составил 79774,50 р, что и стало окончательным балансом на счету, потому что по каким то не понятным причинам мне была заблокированна возможность совершать ставки на своем счету. Во втором письме поддержка запросила фотографии об оплате коммунальных услуг. Я отправил данное фото, ответ опять же поступил не быстро, через 7 дней. Потом служба поддержки запросила выписку из банка в которой будут видны все выводы и пополнения бк париматч, данные фото тоже были предоставленны. Опять около недели ожидания, и служба поддержки запросила фото с моим лицом, паспортом и перепиской с почты со службой поддержки. Также фото были отправленных. Опять около 5 дней ожидания, и служба поддержки ответила, что их не устраивает качество фотографий, хотя фото были хорошего качества. Я отправил запрошенные фото более высокого качества и ждал ответа. Сегодня поступил ответ в котором цитата: По Вашему игровому счёту произошло списание средств, согласно п.п. 80.4 компании: "Букмекерская сеть оставляет за собой право признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению (в том числе отказать в выплате любого выигрыша) или от возвращения любой внесенной ставки, в случае если: и перечислены пункты нарушения правил. Я играл со своего аккаунта и ранее не регистрировал аккаунт в бк Parimatch. И остальных перечисленных правил я тоже не нарушал. Складывается ощущение, что Parimatch водил меня за нос 1.5 месяца, пытаясь найти что - то за что можно зацепиться, чтобы не платить. А когда не получилось, решили просто обнулить баланс счета, на котором было 79774,50 Это мошенничество со стороны букмекера, помогите! Я честно выиграл деньги но мне их не заплатили. Я выполнил все требования службы поддержки, прислал все необходимы фото и документы.
